Travel Grand

Carsten K. Rath und Prof. Dr. Matthias Gouthier im Doppelinterview – Service Excellence in Theorie und Praxis

Am “Center for Service Excellence” (CSE) an der Universität Koblenz-Landau hat man es sich zur Aufgabe gemacht, das Thema Service Excellence wissenschaftlich fundiert und zugleich anwendungsorientiert zu erforschen. Treibende Kräfte sind Prof. Dr. Matthias Gouthier und Carsten K. Rath. Im …

Jetzt planen, später genießen: Wien ist immer eine Reise wert!

Aktiv Reisen ist aktuell unmöglich. Ein Grund mehr, jetzt zu träumen und Pläne für einen Besuch der schönsten Destinationen für die Zeit nach Corona zu schmieden. Kulturliebhaber, Architekturbegeisterte und nicht zu vergessen Kaffee-Enthusiasten – sie alle fühlen sich in Wien …

Virtuell nach Afrika: Luxusanbieter startet digitales Reiseerlebnis

Reisen ist derzeit kaum möglich. Doch niemand limitiert imaginäre Erkundungstouren an ferne Orte. Joss Kent reagiert mit einem virtuellen Afrika-Erlebnis. Die Krise macht erfinderisch: Während die europäische Tourismusbranche vielerorts noch in Krisen-Schockstarre verharrt, denken erste Vorreiter digital um und sichern …

Jagdhof Spa-Hotel: Noble Hütte im Stubaital

Das Spa-Hotel „Jagdhof“ in Neustift im Tiroler Stubaital ist ein Hotel, wie es nicht mehr viele gibt. Seit 40 Jahren familiengeführt, hält es alte Tugenden hoch – und bietet gleichzeitig die Annehmlichkeiten eines hochmodernen Wellness-Hotels auf Weltniveau. Carsten K. Rath …

Erschwinglicher Luxus in bester Lage: Citizen M Zürich

„Affordable Luxury“– die niederländische Citizen M Hotelkette verspricht viel für wenig. Aber tröstet die Top-Location über das „less“ an Luxus auch in Zürich hinweg? Amsterdam, London, New York und jetzt auch in Zürich - die Boutique-Hotels der Citizen M Hotelkette …

Thurnher‘s Alpenhof in Zürs am Arlberg: Stil- und schneesicher

Die Dachterasse im Thurnher's Alpenhof in Zürs am Arlberg #WertungService-Faktor1510Design-Faktor1510Herzlichkeits-Faktor1510Innovations-Faktor1510Kreativitäts-Faktor1510Nachhaltigkeits-Faktor1510Wohlfühl-Faktor1510Hardware-Faktor1510Gourmet-Faktor1510Usability-Faktor1510Die Bewertung erfolgt nach subjektiven und zugleich professionellen Gesichtspunkten aus meiner Perspektive als langjähriger Branchen-Insider anhand des Net Promoter Score auf einer Skala von 1 (unwahrscheinlich, dass ich das Unternehmen einem …

Park Hotel Bremen: Sechs Sterne Lage zum Vier Sterne Preis

Das „Park Hotel Bremen“ ist ein Haus voller Geschichten: Jede Ecke, jeder Winkel, jedes Bild hat etwas zu erzählen. Sich Zeit nehmen, einfach nichts tun, die Seele baumeln lassen, beflügelt arbeiten – genau das macht dieses Hotel für mich aus. …

Gräflicher Park bietet einzigartigen Rückzugsort

Ich habe im Teutoburger Wald einen einzigartigen Rückzugsort mit historischem Flair entdeckt. Nach gefühlt 50 Kilometern von Blitzern gesäumter Landstraße wird man für die beschwerliche Anreise belohnt: Tief in der ostwestfälischen Provinz betritt – oder besser gesagt – befährt man …

Villa Kennedy Frankfurt: der Durchlauferhitzer

Das Frankfurter Hotel sticht im internationalen Reise- und Business-Hub Frankfurt hervor. Doch was ist Reisenden aus aller Welt wirklich wichtig? Frankfurt ist ein Unikum unter den deutschen Großstädten. Es ist eine Stadt, in die ich zumeist reise, wenn ich woanders hinreise …

Dem Himmel nah im Hotel “Principal” in Madrid

Spaniens Hauptstadt gehört zu den Städten, die durch Einzigartigkeit und Coolness faszinieren. Madrid hat alles – und von manchem sogar richtig viel. Geschichte, Courage, modernen Lifestyle, Kultur, Kunst, Entertainment und … Real Madrid. Überall herrschen Lebensfreude, Dynamik und eine faszinierend …

Carsten K. Rath und Prof. Dr. Matthias Gouthier im Doppelinterview – Service Excellence in Theorie und Praxis

Jetzt planen, später genießen: Wien ist immer eine Reise wert!

Virtuell nach Afrika: Luxusanbieter startet digitales Reiseerlebnis

Jagdhof Spa-Hotel: Noble Hütte im Stubaital

Erschwinglicher Luxus in bester Lage: Citizen M Zürich

Thurnher‘s Alpenhof in Zürs am Arlberg: Stil- und schneesicher

Park Hotel Bremen: Sechs Sterne Lage zum Vier Sterne Preis

Gräflicher Park bietet einzigartigen Rückzugsort

Villa Kennedy Frankfurt: der Durchlauferhitzer

Dem Himmel nah im Hotel “Principal” in Madrid

Wer es sich leisten kann, erlebt hier die stilvolle Lässigkeit von Saint Tropez

Betonwüste, Schmuddelecken – dieses Hotel hat den Servicegedanken nicht verinnerlicht

Mallorca für 1000 Euro pro Nacht samt Tennis mit Richard Branson

Tested Eine Nacht im Como The Halkin London

Die Supersuiten dieser Welt: Malediven, Schweiz, Kapstadt

„Grand Hotel Wiesler“ in Graz: Spiel mit Konventionen

„Hotel Café Royal“ in London: Auf Oscar Wildes und David Bowies Spuren

„Grand Tirolia Kitzbühel“: Paradies für Golfer und Genießer