Oft werde ich gefragt, welches Hotel denn aus meiner Sicht das Beste ist. Dahinter steht aber eigentlich eine andere Frage – nämlich die, wer denn eigentlich der beste Hotelier ist. Denn jedes Hotel steht und fällt mit seiner Führungspersönlichkeit. Wir bei den “101 Besten” haben auf diese Frage eine, wie wir finden, treffende Antwort gefunden, indem wir erstmals mit den Kollegen von “Capital” den “101 Iconic Hotelier of the Year” auszeichnen.
Ausgezeichnet wurde Marco Zanolari, der CEO der Schweizer Hotel- und Restaurantgruppe “The Living Circle”. Denn hier habe ich auch eine Antwort auf die Frage bekommen, was Luxus in der heutigen Zeit eigentlich bedeutet, in der Regionalität und Nachhaltigkeit immer größere Themen werden. Das sind sicher nicht schon dekadente Angebote wie ein Zimmerpreis von 20.000 Euro oder die weltweit größte Wasserkarte, die ich in den vergangenen Jahren erlebt habe. “The Living Circle” dagegen hat eine innovative Kreislaufwirtschaft etabliert, die den Luxusstandard in der Hotellerie neu definiert.
Zanolari hat eine bedeutende Karriere als Hotelier vorzuweisen. Ich durfte vor 25 Jahren bereits mit ihm zusammenarbeiten und seine Führungskompetenz und Ideen begeistern mich seitdem immer wieder aufs Neue. Es ist an der Zeit, diese auszuzeichnen: Marco Zanolari gewinnt den diesjährigen Titel “101 Iconic Hotelier of the Year” und ist damit der beste Hotelier von Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz.
Einige Branchenblätter zeichnen die Top-Hoteliers des Jahres aus. Diese kommunizieren im B2B-Bereich, in dem Zahlen wichtiger sind als das tatsächliche Erlebnis als Gast. Das ändern wir jetzt: Mit der Auszeichnung “101 Iconic Hotelier of the Year” soll der beste Hotelier des Jahres geehrt werden, der durch seine Führungskompetenz herausragende Hotelerfahrungen erschafft, die Gäste beeindruckt und die Hotellerie nachhaltig prägt.
Vorbild oder auch Inspiration – Marco Zanolari ist beides. Der Schweizer studierte an der renommierten “Ecole Hôteliere de Lausanne”, danach zog es ihn in die weite Hotelwelt. Doha, China, Beverly Hills und Maui sind nur einige der zahlreichen Stationen seiner Karriere. Nach vielen Jahren im Ausland kehrte er zurück in die Schweiz, um frischen Wind in das veraltete “Grand Resort Bad Ragaz” zu bringen, was damals bitter nötig war. Dank seiner innovativen Konzepte zählt es heute zu den angesagtesten Luxusresorts weltweit und lockt auch internationale Gäste wie die Musikstars Robbie Williams und Christina Aguilera an.
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